Vous constatez des coupures d’image, des pixels ou une perte totale de signal sur votre téléviseur ? Vous n’êtes pas seul. De nombreux administrés nous ont fait part de difficultés concernant la réception de la TNT via l’antenne râteau.
La municipalité se mobilise, mais votre voix compte !
La commune a déjà officiellement déposé une réclamation pour signaler ces dysfonctionnements globaux. Cependant, pour que les autorités compétentes et les diffuseurs interviennent efficacement, le nombre fait la force.
Pourquoi déclarer votre propre incident ?
Il est essentiel que chaque foyer impacté se manifeste individuellement. Voici pourquoi :
- Rapidité : Les réclamations déposées par les particuliers sont traitées plus prioritairement que les dossiers collectifs des mairies.
- Précision : Cela permet de cartographier précisément les zones d’ombre ou les interférences dans notre commune.
Comment faire une réclamation ?
La démarche est simple et se fait entièrement en ligne. Pour signaler votre problème, rendez-vous sur le site officiel de l’ANFR (Agence Nationale des Fréquences) :
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